Доставка та повернення - VAG-115

Оформлення доставки

Після оформлення замовлення з вами зв’язується наш менеджер з відправлень, щоб уточнити деталі доставки. Дзвонити він буде тільки з номерів (098) 350-45-45 або (095) 744-76-24. Якщо вам телефонують з інших номерів і представляються від нашого імені — це шахраї.

Умови доставки

Доставка здійснюється за умови повної або часткової передоплати. У регіони, де ведуться бойові дії, доставка можлива виключно за повною передоплатою за обраний товар на карту «ПриватБанку» . Все залежить від суми замовлення та типу запчастин. Наприклад, скло відправляється виключно за повної передоплати. Бувають випадки, коли замовлення відправляється зовсім без передоплати — усі деталі доставки обговорюються телефоном під час оформлення замовлення.

Відправки здійснюються до 15:30 у будні та до 13:30 у суботу. Тобто, якщо ви хочете, щоб замовлення було відправлено в день оформлення, потрібно зробити його до зазначеного часу.

Правила повернення товару:

• Повернути нову куплену запчастину можна лише протягом 14 днів з моменту покупки. Стан запчастини та упаковки повинні бути такими ж, як під час покупки: без слідів експлуатації чи встановлення на автомобіль.

• Повернення б/в запчастини можливе протягом 7 днів. Оптика та кузовні деталі поверненню не підлягають.

• Повернення електричних запчастин можливе з утриманням 20% від початкової ціни.

Більш детальну інформацію щодо повернень і гарантії на запчастини уточнюйте у наших співробітників під час оформлення замовлення.